Kwaliteit van EPC rapporten: hoe VEKA toezicht houdt

Het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap (VEKA) schorstte in 2024 maar liefst 26 energiedeskundigen voor fouten in EPC rapporten - tegenover slechts 3 het jaar voordien (Solar Magazine, 2025). Wie een EPC attest laat opmaken, vertrouwt erop dat het rapport klopt. Maar hoe weet u of uw deskundige kwaliteit levert? In dit artikel leest u hoe VEKA toezicht houdt op EPC rapporten, welke sancties er bestaan en waar u zelf op kunt letten bij het kiezen van een deskundige.

Kernpunten

• VEKA controleerde in 2024 2.207 gebouwen en 459 energiedeskundigen op de kwaliteit van hun EPC rapporten (Solar Magazine / VEKA, 2025).
• Het aantal schorsingen steeg van 3 naar 26 in een jaar tijd. De gemiddelde boete steeg 57% naar €929.
• Sinds 1 januari 2025 moeten nieuwe deskundigen slagen voor een centraal overheidsexamen. Bestaande deskundigen moeten om de 5 jaar herexamineren.
• Van de ~1.807 actieve deskundigen in Vlaanderen levert het overgrote deel correct werk: 93% van de gecontroleerde gebouwen had een geldig EPC in 2024.

Wat doet VEKA precies bij een EPC controle?

In 2024 inspecteerde VEKA 2.207 wooneenheden en 459 unieke energiedeskundigen op de correctheid van hun EPC rapporten (Solar Magazine / VEKA, 2025). Het agentschap voert steekproefcontroles uit, reageert op klachten en gebruikt sinds kort een geautomatiseerd detectiesysteem dat afwijkingen opspoort via datamining.

Concreet betekent dit: een VEKA-inspecteur bezoekt de woning opnieuw, meet alles na en vergelijkt de bevindingen met het ingediende EPC. Kloppen de opgegeven isolatiewaarden? Is het verwarmingssysteem correct geregistreerd? Zijn de ramen en beglazing juist ingevuld? Bij afwijkingen volgt een sanctie - van een boete tot schorsing of zelfs intrekking van de erkenning.

Het controleapparaat is recent verdubbeld: VEKA zette het aantal inspecteurs op van 5 naar 10. Daarnaast detecteert een AI-systeem automatisch verdachte patronen in ingediende EPC rapporten, nog voor er een klacht binnenkomt.

Hoeveel boetes en schorsingen deelt VEKA uit?

Het aantal sancties steeg fors. In 2024 legde VEKA 126 boetes op aan energiedeskundigen, tegenover 45 in 2022 (Solar Magazine, 2025). De gemiddelde boete steeg van €592 in 2023 naar €929 in 2024 - een stijging van 57%. Bij ernstige of herhaalde fouten volgt schorsing: 26 deskundigen werden in 2024 geschorst, tegenover slechts 3 in 2023.

Die stijging is geen toeval. VEKA verdubbelde het aantal inspecteurs en zette een geautomatiseerd detectiesysteem in dat verdachte patronen opspoort via datamining. Hierdoor komen meer fouten aan het licht - ook bij deskundigen waar nog geen klacht over is ingediend.

Wat betekent dit voor u als eigenaar? Eigenlijk goed nieuws. Strengere controles betekenen dat cowboys sneller uit het circuit worden gehaald. De kans dat u een onbetrouwbare deskundige treft, wordt kleiner.

VEKA legde in 2024 in totaal 126 boetes op aan energiedeskundigen en schorste er 26 - tegenover 45 boetes en 3 schorsingen in 2022. De gemiddelde boete steeg 57% naar €929 (Solar Magazine / VEKA, 2025). In de eerste vier maanden van 2025 lag het aantal schorsingen al bijna 50% hoger dan in heel 2024.

Hoeveel klachten over EPC rapporten zijn er?

In 2023 ontving VEKA 373 klachten over energieprestatiecertificaten - een stijging van 600% tegenover 63 klachten in 2022 (Robrecht Bothuyne / Vlaams Parlement, mei 2024). In 2024 daalde dat naar 293 klachten, maar het aantal gegronde klachten verdrievoudigde volgens VEKA.

Om die klachten in perspectief te plaatsen: in 2023 werden 213.571 EPC attesten opgemaakt in Vlaanderen. Dat betekent dat 0,17% van alle EPC's tot een klacht leidde. Het overgrote deel van de deskundigen levert dus correct werk. Maar als u pech hebt met een foutief rapport, kan dat u duizenden euro's kosten - bijvoorbeeld een te laag label dat de verkoopprijs drukt.

Bronnen: Robrecht Bothuyne / Vlaams Parlement (mei 2024), Solar Magazine / VEKA (2025).

Welke fouten komen het vaakst voor in EPC rapporten?

Uit de VEKA-controles blijkt dat bepaalde fouten steeds terugkeren. Van de 2.207 gecontroleerde wooneenheden in 2024 had 93% een geldig EPC - maar bij de overige 7% ontbrak het attest volledig of bevatte het fouten (Solar Magazine / VEKA, 2025). Hieronder de meest voorkomende problemen:

• Isolatie verkeerd ingeschat: muurisolatie of dakisolatie wordt als "aanwezig" opgegeven zonder bewijsstukken, terwijl er geen isolatie zit. Dit geeft een te gunstig label.
• Beglazingstype fout geregistreerd: enkel glas wordt als dubbel glas ingevoerd, of HR++ glas wordt opgegeven terwijl het gewoon dubbelglas betreft.
• Verwarmingssysteem onjuist: het rendement van de ketel wordt te hoog ingeschat, of een verouderde ketel wordt als recent model geregistreerd.
• Oppervlaktes niet nagemeten: de deskundige neemt de kadastrale gegevens over zonder ter plaatse te meten, wat tot afwijkingen leidt.
• Geen plaatsbezoek uitgevoerd: in de ernstigste gevallen maakt een deskundige het EPC op zonder de woning te bezoeken. Dit is fraude en leidt tot onmiddellijke schorsing.

Uit de praktijk: als erkend energiedeskundige (VEKA EP22594) zie ik regelmatig EPC rapporten van andere deskundigen bij woningen die ik opnieuw moet keuren. De vaakste fout? Isolatie die als "aanwezig" is geregistreerd op basis van de verklaring van de eigenaar, zonder bewijsstukken. Het verschil tussen "isolatie aanwezig met bewijs" en "onbekend" kan makkelijk 50 tot 100 kWh/m² schelen op het eindresultaat.

Wat verandert er vanaf 2025 aan de kwaliteitseisen?

Vanaf 1 januari 2025 moeten nieuwe energiedeskundigen slagen voor een centraal overheidsexamen dat door VEKA zelf wordt georganiseerd (Batibouw, 2025). Eerder volstond een opleiding bij een erkend centrum. Nu toetst de overheid zelf of kandidaten het niveau halen.

Maar de belangrijkste wijziging geldt voor bestaande deskundigen. Wie langer dan vijf jaar erkend is, moet voor 1 juli 2026 slagen voor een periodiek herexamen. Wie zakt, verliest de erkenning. De beroepsorganisatie OVED verzamelt feedback van haar leden over de haalbaarheid van dit examen (OVED, januari 2026).

Daarnaast verplicht VEKA sinds 1 september 2025 een uitgebreide praktijkcomponent in de basisopleiding. Nieuwe deskundigen moeten dus niet alleen theorie kennen, maar ook aantonen dat ze correct kunnen meten en registreren op locatie.

Wat betekent dit voor u? Een deskundige die na 1 juli 2026 nog erkend is, heeft bewezen dat zijn of haar kennis actueel is. Dat is een extra garantie bovenop de Google Reviews en het VEKA-erkenningsnummer.

Hoe kiest u een betrouwbare EPC deskundige?

Van de ongeveer 2.357 geregistreerde deskundigen in Vlaanderen zijn er circa 1.807 actief (Robrecht Bothuyne / Vlaams Parlement, mei 2024). Die actieve groep maakte in 2023 samen 176.783 residentiële EPC's op. Hoe vindt u daartussen een deskundige die kwaliteit levert?

• Controleer de VEKA-erkenning: elke erkende deskundige heeft een uniek erkenningsnummer (bv. EP22594). U kunt dit verifiëren op het officiele VEKA-register.
• Lees Google Reviews: check niet alleen de score, maar ook de inhoud. Wordt er gesproken over grondigheid, tijdige levering en duidelijke uitleg?
• Vraag naar het plaatsbezoek: een betrouwbare deskundige plant altijd een plaatsbezoek in en neemt de tijd om alles na te meten. Wantrouw aanbiedingen waarbij het EPC "op basis van plannen" wordt opgemaakt.
• Let op de prijs: extreem lage prijzen (onder €100) zijn een rode vlag. Een grondig plaatsbezoek kost tijd, en die tijd moet betaald worden. Het marktgemiddelde voor een rijwoning is €229.
• Vraag bewijsstukken: een goede deskundige vraagt u vooraf naar facturen van isolatiewerken, technische fiches van ramen en het keuringsattest van uw verwarmingsinstallatie. Die documenten verbeteren de nauwkeurigheid van het EPC.

Wat riskeert u als eigenaar zonder geldig EPC?

VEKA deelde in 2024 25 boetes van €500 uit aan eigenaars die geen geldig EPC hadden bij verkoop of verhuur. Van de 2.207 gecontroleerde wooneenheden bleek 7% geen geldig attest te hebben (Solar Magazine / VEKA, 2025). Bij herhaalde overtredingen kan de boete oplopen tot €5.000.

Maar de financiële impact gaat verder dan boetes. Woningen met een gunstig EPC label zijn meer waard. Een woning met EPC label A is gemiddeld 18,6% meer waard dan een vergelijkbare woning met label D - voor een gemiddelde Vlaamse woning komt dat neer op zo'n €93.000 verschil (Batibouw, 2024). Een correct EPC rapport is dus niet alleen wettelijk verplicht, maar ook financieel relevant.

Lees meer over de verplichtingen en boetes bij verkoop of ontdek hoe een EPC keuring precies verloopt.

Hoe kunt u een klacht indienen over een foutief EPC?

Vermoedt u dat uw EPC rapport niet klopt? U kunt een klacht indienen bij VEKA via het online klachtenformulier op energiesparen.be. Beschrijf de vermoedelijke fout zo concreet mogelijk en voeg bewijsstukken toe - foto's van isolatie, facturen van renovaties of een tweede EPC van een andere deskundige.

VEKA behandelt elke klacht en kan een herinspectie uitvoeren. Als de klacht gegrond is, volgt een sanctie voor de deskundige en hebt u recht op een nieuw, correct EPC. In 2024 ontving VEKA 293 klachten, waarvan het aantal gegronde klachten verdrievoudigde tegenover 2023 (Solar Magazine, 2025).

Boek uw EPC keuring bij een erkende deskundige

ECOVALUE werkt uitsluitend met VEKA-erkende energiedeskundigen. Onze deskundigen voeren altijd een grondig plaatsbezoek uit, meten elke ruimte na en vragen vooraf naar uw bewijsstukken. Zo krijgt u een correct EPC rapport waar u op kunt vertrouwen.

Vaste prijs, geen verrassingen: een EPC attest kost bij ECOVALUE vanaf €126 incl. BTW, afhankelijk van het woningtype. U boekt online en ontvangt binnen 24 uur na de keuring uw attest. Plan uw EPC keuring →